Зарегистрироваться
Ваш заказ:

Заказано: 0 ед. товара

Сумма: 0 грн.

Офоримить покупку
График работы:

Пн-Пт с 9:00 до 19:00

Сб с 10:00 до 18:00

Вс - выходной

Телефоны:

(044) 221-12-10

(050) 599-36-10

Каталог » Гарантия магазина

Гарантия магазина

Каждый товар, представленный на странице сайта, имеет гарантию. Гарантийные обязательства подтверждаются специальным талоном производителей или продавцов.

 

Претензии к продукции принимаются две недели. Это гарантировано «Законом о защите прав потребителя». По истечению 14 - дневного срока с момента продажи обмен или возврат товара невозможен.

 

Возврат товара доступен в следующих ситуациях:

 

  • отсутствуют царапины, сколы, потертости. То есть вещь в быту не использовалась;
  • упаковка целая, продукция укомплектована;
  • присутствие всех ярлыков и заводской маркировки.

 

Если купленный товар имеет дефекты, покупатель имеет право:

 

  • потребовать возврата своих средств, затраченных при покупке;
  • добиться замены приобретения на подобный товар, с аналогичными характеристиками.

  

Особенности осуществление гарантийного ремонта:

 

  • проводится в том случае, если на чеке четко видна дата покупки и гарантийный срок не истек;
  • устранить недостатки должны бесплатно, в двухнедельный срок после заявления потребителя;
  • после того, как ремонт выполнен, происходит автоматическое продление гарантийного срока с учетом времени, затраченного на исправление недостатков.

 

Проданный товар не подлежит гарантийному обслуживанию, если:

 

  • подошло время его естественного износа;
  • клиент случайно повредил товар или обращался с приобретенной вещью небрежно. Например: попавшая в механизм вода, загрязнение, посторонние предметы в корпусе.
  • предмет повредили природные явления или стихийные бедствия;
  • напряжение в электрической сети повысилось или понизилось вследствие аварии или прибор неправильно подключили.
  • приобретенный предмет соединялся с другими изделиями или подключался к неподходящей системе;
  • нарушались правила эксплуатации или товар использовался в ином направлении, без учета требований инструкции по применению.