Гарантия

Каждый товар, представленный на странице сайта, имеет гарантию. Гарантийные обязательства подтверждаются специальным талоном производителей или продавцов.

Претензии к продукции принимаются две недели. Это гарантировано «Законом о защите прав потребителя». По истечению 14 - дневного срока с момента продажи обмен или возврат товара невозможен.

Возврат товара доступен в следующих ситуациях:

отсутствуют царапины, сколы, потертости. То есть вещь в быту не использовалась;
упаковка целая, продукция укомплектована;
присутствие всех ярлыков и заводской маркировки.

Если купленный товар имеет дефекты, покупатель имеет право:

потребовать возврата своих средств, затраченных при покупке;
добиться замены приобретения на подобный товар, с аналогичными характеристиками.

Особенности осуществление гарантийного ремонта:

проводится в том случае, если на чеке четко видна дата покупки и гарантийный срок не истек;
устранить недостатки должны бесплатно, в двухнедельный срок после заявления потребителя;
после того, как ремонт выполнен, происходит автоматическое продление гарантийного срока с учетом времени, затраченного на исправление недостатков.

Проданный товар не подлежит гарантийному обслуживанию, если:

подошло время его естественного износа;
клиент случайно повредил товар или обращался с приобретенной вещью небрежно. Например: попавшая в механизм вода, загрязнение, посторонние предметы в корпусе.
предмет повредили природные явления или стихийные бедствия;
напряжение в электрической сети повысилось или понизилось вследствие аварии или прибор неправильно подключили.
приобретенный предмет соединялся с другими изделиями или подключался к неподходящей системе;
нарушались правила эксплуатации или товар использовался в ином направлении, без учета требований инструкции по применению.