Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.ocfilter.manufacturer.193.0.0.1751329668): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.ocfilter.option.193.1.0.1751329668): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.ocfilter.price.0.0.0.0.49c4b6837e9f39a7228287c7c61c1739.1751329698): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.ocfilter.price.0.0.0.0.745301f937c4864cea1409a4116e20f0.1751329668): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.ocfilter.price.0.0.0.0.fbd10ae3bfb6e223c878c79c9a86befc.1751329672): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.product.ocfilter.counter.0.b62e2edc40cced49484b5358244cc376.1751329668): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.product.unishop.autorelated.7375.2.1.0.1751329655): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17Warning: unlink(/home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/storage7764/cache/cache.product.unishop.autorelated.9021.2.1.0.1751329713): No such file or directory in /home/u590921579/domains/agrus.kiev.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 17 Обмен/Возврат товара в интернет магазине Agrus.kiev.ua
050-599-36-10
097-936-04-95

Обмен/Возврат

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону  Украины «О защите прав потребителя»,  если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172.

Обязательные условия для возврата или обмена товара:

  1. Товар должен быть полностью укомплектован
  2. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
  3. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки)

Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывозов (только Киев).

Возврат через Новую почту

  1. Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
  2. Для отправки товара необходимо по телефону (097) 936-04-95 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
  3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
  4. После отправки товара необходимо по телефону сообщить менеджеру номер декларации.
  5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.

Возврат в Киеве:

  1. Возврат в Киеве осуществляется только в пункте самовывозов в течение 14 дней с момента покупки.
  2. Перед тем, как вернуть товар, необходимо связаться с менеджером по телефону (097) 936-04-95 и оформить заявку на возврат.
  3. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 7 банковских дней.

Обратите внимание:

  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого, необходимо предоставить чек за пересылку товара.
  • Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.
  • Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.
  • Если товар не работает (поврежден), обмен или возврат товара возможен только при наличии заключения сервисного центра, авторизированного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
0
0